HanseMerkur Testsieger private Krankenversicherung bei AssCompact

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HanseMerkur erneut von AssCompact ausgezeichnet – Der Versicherer wurde als bester Vollkostenversicherer in der privaten Krankenversicherung ausgezeichnet.

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In der aktuellen Maklerumfrage von AssCompact konnte die HanseMerkur erneut ein Topergebnis verzeichnen. Sie wurde als bester Vollkostenversicherer in der privaten Krankenversicherung ausgezeichnet. Außerdem kürte die Maklerschaft den Versicherer aus Hamburg zum zweitbesten Maklerbetreuer. Auch für Versicherte der HanseMerkur hat das positive Votum der deutschen Makler einen große Bedeutung.

In regelmäßigen Abständen prüfen die Analysten von AssCompact die Stimmung unter den deutschen Versicherungsmaklern. Sie sind als ungebundene Vermittler ein wichtiger Indikator für die Entwicklungen auf dem Versicherungsmarkt. Im neuesten PKV-Ranking von AssCompact wurde die HanseMerkur mit weitem Abstand zum besten Versicherer in der PKV-Vollkostenversicherung gekürt. Das Rating beleuchtet etwas andere Kriterien als die üblichen Bewertungen von Morgen und Morgen, Franke und Bornberg und Co., denn es geht explizit auf die Meinungen der Makler ein. Offenbar läuft die Betreuung der ungebundenen Versicherungsvermittler bei der HanseMerkur außerordentlich gut, denn sie wurde gleichzeitig als zweitbester Maklerbetreuer ausgezeichnet. Demnach sind die Makler sehr zufrieden mit der Unterstützung, die sie durch den Versicherer aus Hamburg erhalten.

Interessant ist in diesem Zusammenhang, dass die Makler nicht nur in der Antragsphase von einem guten Versicherer betreut werden. Zwar steht dann die Antrags- und Risikoprüfung im Vordergrund, schnelle Antworten sind für den Vermittler und für den Kunden dann von größter Bedeutung. Doch nicht weniger bedeutend ist die Betreuung im Leistungsfall. Schaltet nämlich ein Versicherter seinen Makler ein und bittet ihn um Schadensabwicklung mit der Versicherung, sind zügige Antworten und Leistungsregulierungen von größter Wichtigkeit. Die HanseMerkur vermittelt ihren Maklern demnach den Eindruck, schnell und kompetent auf alle Anfragen einzugehen und auch die Regulierung von PKV-Rechnungen an ihre Kunden sehr zeitnah vorzunehmen. Das ist ein wichtiges Qualitätskriterium im harten Wettbewerb der Versicherer. Es ist zu erwarten, dass ein positiver Eindruck der Makler von einem Versicherer unmittelbar Eingang findet in die Abschlussquote bei Neuverträgen.

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